Le NLRB retire sa demande d’injonction concernant nos magasins Heritage Market

Le 18 mars 2024, le NLRB a déposé une requête auprès du tribunal fédéral pour retirer sa demande d’injonction temporaire concernant nos magasins Heritage Market à Seattle.

Nous nous réjouissons que la Commission se soit volontairement désistée de l’action en justice qu’elle avait engagée devant le tribunal fédéral. Aes pratiques déloyales de travail présumées liées au Heritage Market continuent d’être jugées par le NLRB, mais le retrait de la demande d’injonction est conforme à notre conviction que le Heritage Market a été établi en toute légalité. s’aligne sur notre conviction que le Heritage Market a été établi légalement.

La création du marché du patrimoine est le résultat direct des commentaires des partenaires qui souhaitaient un lien plus étroit avec le patrimoine de Starbucks et un accent plus marqué sur le café, l’artisanat, la communauté et la culture.

Depuis près de deux ans, nos trois magasins Heritage Market fonctionnent comme une seule unité pour offrir une expérience immersive mettant en valeur le passé, le présent et l’avenir de notre entreprise. Les partenaires qui travaillent dans nos magasins Heritage Market alternent entre les trois magasins et reçoivent une formation spécialisée ainsi qu’une rémunération plus élevée pour les tâches supplémentaires qu’ils accomplissent, comme l’organisation d’expériences d’immersion et de visites guidées du patrimoine.

La création du marché du patrimoine faisait partie d’un plan à long terme et a été réalisée sans tenir compte du statut syndical. En fait, il n’y avait pas d’organisation connue dans les magasins Pike Place, 1st & Pike ou 1st & University lorsque la décision de créer Heritage Market a été prise.

Bien que nous respections les droits de nos partenaires à s’organiser et à s’engager dans des activités syndicales légales, les partenaires de Heritage Market n’ont pas choisi de représentation par un tiers. Pour nos partenaires qui ont choisi la représentation, nous sommes déterminés à favoriser une relation de travail positive pour les partenaires de Starbucks et sommes désireux de développer un partenariat constructif avec le syndicat.

La devanture du Starbucks Pike Place, l’un des trois magasins de la région de Seattle qui composent notre Heritage District.

8 mars 2023

La semaine dernière, la région 19 du National Labor Relation’s Board (NLRB) a publié une plainte consolidée et un avis d’audience concernant notre longue histoire de sessions de co-création et de collaboration et la formation de notre Heritage District à Seattle. Nous sommes convaincus que la plainte n’est pas fondée et que les mesures correctives proposées par l’avocat général compromettent notre capacité à prendre des décisions commerciales légales et appropriées qui font progresser l’expérience Starbucks pour nos partenaires et nos clients.

L’écoute et la collaboration avec nos partenaires sont au cœur de notre mission et de nos valeurs, et ont contribué à faire de Starbucks une entreprise solidaire, qui donne la priorité à ses partenaires. Les sessions de co-création et de collaboration ciblées par Workers United et la région 19 du NLRB s’inscrivent dans la continuité d’une pratique de plusieurs décennies consistant à organiser des forums ouverts entre les hauts responsables et les partenaires.

Ces sessions et la boucle de retour d’information qu’elles créent sont au cœur de notre culture d’écoute et d’apprentissage des partenaires à travers notre empreinte mondiale – et tout au long de notre histoire, le retour d’information des partenaires a contribué à informer et à faire avancer les innovations et les investissements qui définissent aujourd’hui l’expérience Starbucks.

En outre, la proposition de la région 19 du NLRB de dissoudre notre Heritage Market porte atteinte aux intérêts de nos partenaires et à l’expérience unique que nos clients ont appris à aimer et à attendre. Le Heritage Market se compose de notre magasin original de Pike Place, de notre magasin 1st and Pike et de notre magasin 1st and University, qui fonctionnent comme une seule unité pour offrir une expérience immersive mettant en valeur le passé, le présent et l’avenir de notre entreprise.

Les partenaires qui travaillent dans nos magasins Heritage Market alternent entre les trois magasins et reçoivent une formation spécialisée ainsi qu’une rémunération plus élevée pour les tâches supplémentaires qu’ils accomplissent, comme l’organisation d’expériences d’immersion et de visites guidées du patrimoine. Bien que nous respections les droits de nos partenaires à s’organiser et à s’engager dans des activités syndicales légales, les partenaires de Heritage Market n’ont pas choisi de représentation par un tiers.

Ni les faits de cette affaire ni le droit du travail établi ne justifient la plainte déposée – et les remèdes proposés par la région 19 du NLRB vont à l’encontre des intérêts de nos partenaires de Heritage Market et de l’objectif de la loi sur les relations de travail nationales. Pour les partenaires qui pourraient s’inquiéter de ce que la plainte signifie pour eux, il n’y aura pas d’impact à court terme sur le fonctionnement de notre district du patrimoine ou sur nos efforts de longue date pour écouter et apprendre les uns des autres.

Dans une prochaine étape, nous sommes impatients de défendre nos efforts d’engagement des partenaires, nos décisions commerciales légales et les intérêts de nos partenaires de Heritage Market lors d’une audience prévue devant un juge de droit administratif (ALJ) en décembre 2023.