La NLRB retira su solicitud de medida cautelar contra nuestras tiendas Heritage Market

El 18 de marzo de 2024, la NLRB presentó una moción ante un tribunal federal para retirar su petición de medida cautelar relacionada con nuestras tiendas Heritage Market de Seattle.

Nos complace que la Junta haya retirado voluntariamente su demanda ante los tribunales federales. Aas supuestas prácticas laborales desleales relacionadas con el Heritage Market siguen siendo juzgadas ante la NLRB, pero la retirada de la solicitud de medidas cautelares se alinea con nuestra creencia de que el Heritage Market se estableció legalmente.

La creación del Mercado del Patrimonio fue el resultado directo de las opiniones de los socios, que pedían una conexión más estrecha con el patrimonio de Starbucks y una mayor atención al café, la artesanía, la comunidad y la cultura.

Durante casi dos años, nuestras tres tiendas Heritage Market han funcionado como una sola unidad para ofrecer una experiencia envolvente que muestra el pasado, el presente y el futuro de nuestra empresa. Los socios que trabajan en nuestras tiendas del Mercado del Patrimonio rotan entre las tres tiendas y reciben tanto formación especializada como una mayor remuneración por realizar tareas adicionales, como ser anfitriones de experiencias de inmersión y visitas guiadas por el patrimonio.

La creación del Mercado del Patrimonio formaba parte de un plan a largo plazo y se hizo sin tener en cuenta la situación sindical. De hecho, cuando se tomó la decisión de crear Heritage Market no se conocía organización alguna en las tiendas de Pike Place, 1st & Pike o 1st & University.

Aunque respetamos el derecho de nuestros socios a organizarse y participar en actividades sindicales legales, los socios de Heritage Market no han elegido la representación de terceros. Para nuestros socios que han optado por la representación, nos dedicamos a fomentar una relación laboral positiva para los socios de Starbucks y estamos deseosos de desarrollar una asociación constructiva con el sindicato.

Escaparate de Starbucks en Pike Place, una de las tres tiendas del área de Seattle que conforman nuestro Heritage District.

8 de marzo de 2023

La semana pasada, la Región 19 de la National Labor Relation’s Board (NLRB) emitió una denuncia consolidada y un aviso de audiencia en relación con nuestra larga historia de sesiones de cocreación y colaboración y la formación de nuestro Heritage District en Seattle. Creemos firmemente que la denuncia carece de fundamento y que las soluciones propuestas por el Consejo General socavan nuestra capacidad de tomar decisiones empresariales legales y adecuadas que mejoren la experiencia Starbucks de nuestros socios y clientes.

Escuchar a nuestros partners y trabajar codo con codo con ellos es fundamental para nuestra misión y nuestros valores, y ha contribuido a diferenciar a Starbucks como una empresa solidaria que da prioridad a sus partners. Las sesiones de cocreación y colaboración organizadas por Workers United y la Región 19 de la NLRB son la continuación de una práctica de décadas de organizar foros abiertos entre altos dirigentes y socios.

Estas sesiones y la retroalimentación que generan son fundamentales para nuestra cultura de escuchar y aprender de los partners en todo el mundo, y a lo largo de nuestra historia, la retroalimentación de los partners ha ayudado a informar e impulsar las innovaciones e inversiones que ahora definen la experiencia Starbucks.

Además, la propuesta de la Región 19 de la NLRB de disolver nuestro Heritage Market socava los intereses de nuestros socios y la experiencia única que nuestros clientes han llegado a amar y esperar. El Heritage Market está formado por nuestra tienda original de Pike Place, nuestra tienda de 1st and Pike y nuestra tienda de 1st and University, que funcionan como una sola unidad para ofrecer una experiencia envolvente que muestra el pasado, el presente y el futuro de nuestra empresa.

Los socios que trabajan en nuestras tiendas del Mercado del Patrimonio rotan entre las tres tiendas y reciben tanto formación especializada como una mayor remuneración por realizar tareas adicionales, como ser anfitriones de experiencias de inmersión y visitas guiadas por el patrimonio. Aunque respetamos el derecho de nuestros socios a organizarse y participar en actividades sindicales legales, los socios de Heritage Market no han elegido la representación de terceros.

Ni los hechos de este asunto ni la legislación laboral establecida justifican la denuncia presentada, y las soluciones propuestas por la Región 19 de la NLRB son contrarias tanto a los intereses de nuestros socios de Heritage Market como a la finalidad de la Ley Nacional de Relaciones Laborales. Para los socios que puedan estar preocupados por lo que la denuncia significa para ellos, no habrá repercusiones a corto plazo en el funcionamiento de nuestro Distrito de Patrimonio ni en nuestros esfuerzos de siempre por escuchar y aprender unos de otros.

Como siguiente paso, esperamos defender nuestros esfuerzos de compromiso con los socios, las decisiones comerciales legales y los intereses de nuestros socios de Heritage Market en una audiencia programada ante un Juez de Derecho Administrativo (ALJ) en diciembre de 2023.